Retours

Rendez-vous dans un bureau de poste avec votre colis qui pourra être réutilisé. (attention de ne pas abimer le colis à l’ouverture)

L'article doit être neuf, dans son emballage d'origine .Présentez vous avec votre pièce d’identité et votre numéro de commande .La poste récupèrera le colis et le réexpédiera automatiquement au siège gratuitement. (Si le colis est intact).

 

Suivi de vos livraisons

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par mail ou par sms et vous communiquons le numéro de suivi correspondant. Ce numéro de colis est également accessible depuis votre compte client, rubrique mes commandes.

Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant les suivis de livraison.

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